Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 01/12/2023
1. Introduction
Chez IT-COOP, nous comprenons l'importance cruciale de la protection des données dans le secteur des services numériques. Cette politique de confidentialité détaille notre engagement et nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la protection et le partage des données personnelles.
2. Collecte des Données
Nous collectons des informations personnelles et professionnelles dans le cadre de nos services de conseil, de développement, de support et d'autres services informatiques.
Cela inclut, mais n'est pas limité à :
- Informations d'identification (nom, titre, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone).
- Données techniques et d'utilisation (logs de connexion, données de performance des systèmes, préférences en matière de services informatiques).
- Informations fournies dans le cadre de projets de consultation ou de développement.
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et personnaliser nos services informatiques.
- Communiquer avec vous pour le support, les mises à jour et les informations sur les services.
- Améliorer la qualité, la sécurité et l'efficacité de nos services.
- Analyser les tendances du marché et les besoins des clients dans le secteur des services numériques.
4. Partage et Divulgation des Données
Nous traitons vos données avec la plus grande confidentialité.
Le partage de données se fait uniquement :
- Avec des partenaires et sous-traitants dans le cadre de la fourniture de nos services.
- Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des obligations légales.
- Pour protéger nos droits et ceux de nos clients.
5. Sécurité des Données
Nous appliquons des normes de sécurité de haut niveau pour protéger vos données contre les accès non autorisés et les cybermenaces, en utilisant des nouvelles technologies et des pratiques de sécurité informatique.
6. Vos Droits
En tant que sujet de données, vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données. Pour toute demande, veuillez contacter notre DPO à dpo@it-coop.fr
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons réviser cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les réglementations. Les modifications seront communiquées de manière appropriée.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez notre DPO à dpo@it-coop.fr